Telefonische bereikbaarheid
TELEFOONNUMMER: 0578 – 612 385 (keuze nr. 2)
SPOEDLIJN: 0578 – 612 385 (keuze nr. 1)
SPOEDNUMMER Epe-Oene: 0578- 62 07 77 (Deze telefoonlijn is uitsluitend voor spoedgevallen bestemd. Wij verzoeken u met klem deze lijn niet voor andere vragen te gebruiken)
De praktijk is de hele dag telefonisch bereikbaar, het is voor de assistentes prettig als U zich aan de onderstaande tijden wilt houden:
Aanvragen huisbezoek : 8.00-10.00u
Afspraken maken : 8.00-15.00u
Telefonisch consult met de huisarts
Via de assistente kunt u een telefonisch consult met de huisarts aanvragen. U wordt dan door de huisarts teruggebeld.
Avond- nacht- en weekenddienst
Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag, zondag en op feestdagen is de huisartsenpost geopend. Maar de huisartsenpost belt u alleen als u met spoed medische hulp nodig heeft. Uw hulpvraag heeft spoed als het niet kan wachten tot het eerstvolgende spreekuur.
Een afspraak maakt u telefonisch. Het telefoonnummer van de huisartsenpost is 0900-600 9000.
Gelre Ziekenhuis Apeldoorn
Albert Schweitzerlaan 31
7334 DZ Apeldoorn
Openingstijden
Openingstijden | van | tot |
Maandag | 08:00 | 17:00 |
Dinsdag | 08:00 | 17:00 |
Woensdag | 08:00 | 17:00 |
Donderdag | 08:00 | 17:00 |
Vrijdag | 08:00 | 17:00 |
Spreekuur
Voor een reguliere afspraak wordt 10 minuten ingepland, bedoeld voor één hulpvraag voor één patiënt. Indien u van tevoren al weet dat u meerdere vragen heeft, of om een andere reden denkt meer tijd nodig te hebben, geeft dit dan door aan de assistente. Zij reserveert dan extra tijd voor u. Het kan zijn dat de assistente vraagt naar de reden voor de afspraak om de mate van spoed en de benodigde tijd in te schatten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Voor uw gemak is er op dinsdagmorgen een ochtendspreekuur vanaf 7 uur en op donderdagavond is er een avondspreekuur tot 19.00 uur. Dit is enkel op afspraak.
Een huisbezoek is bedoeld voor patiënten die, om medische redenen, niet in staat zijn naar de praktijk te komen.
Wij stellen het op prijs als u, indien u verhinderd bent, de afspraak tijdig zou willen afbellen.
Assistentie en praktijkondersteuning
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten
De assistente heeft een eigen spreekuur voor veelvoorkomende handelingen als: hechtingen verwijderen, bloeddruk meten, oren uitspuiten, injecties geven e.d.
Recepten
Herhaalrecepten kunt u nu aanvragen op telefoonnummer: 0578-612385 keuze no 3.
Hoe het werkt:
Het is belangrijk dat u rustig en duidelijk de naam, adres, geboortedatum en telefoonnummer inspreekt van degene voor wie u een recept wilt aanvragen.
Spreek vervolgens duidelijk in om welk medicament het gaat, de sterkte ervan en hoe vaak u het gebruikt. Al deze informatie is nodig ter controle van onze gegevens en om een zorgvuldige aflevering van de medicijnen te waarborgen. Geef ook aan bij welke apotheek u de medicijnen wilt ophalen.
Aanvragen voor 10.00 uur ingesproken liggen dezelfde middag in de apotheek voor u klaar. Na 10.00 u ingesproken zijn de medicijnen de volgende dag bij de apotheek.
Het is ook mogelijk herhaalrecepten online aan te vragen. Hiervoor dient u zich eerst via de site in te schrijven. U kunt zich aanmelden door naar de patiëntenomgeving te gaan.
Wrattenspreekuur
Vanaf heden hebben wij geen wrattenspreekuur meer in de praktijk. U dient een afspraak te maken bij de assistente voor het aanstippen van uw wrat.